Danielle Ouellet
LL.B., M.Sc.
Titulaire d’une maîtrise en administration spécialisée en intervention et changement organisationnel et d’un baccalauréat en droit, Danielle Ouellet oeuvre en gestion des ressources humaines et de la formation au sein de l’industrie touristique depuis 1993, et cumule près de 30 ans d’expérience en gestion.
D’abord avocate à la Ville de Sherbrooke, elle a ensuite occupé le poste de chargée de projets RH et formation à Tourisme Cantons-de-l’Est avant de joindre les rangs du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), où elle a multiplié les fonctions de gestion, de développement et de contrôle de la qualité des produits de formation développés par l’organisation. Elle y a également assuré la direction générale par interim durant quelques mois.
Danielle s’intéresse particulièrement à la médiation, à la facilitation de groupes en conflit et au codéveloppement professionnel, ayant suivi en 2015-2016 la formation Tierce partie neutre, d’une durée de 160 heures, offerte par l’Université de Sherbrooke en collaboration avec l’Institut canadien pour la résolution des conflits. Elle peut donc maintenant agir comme praticienne de la résolution des conflits.
Les gens avec qui elle travaille lui reconnaissent d’excellentes habiletés de communication, un bon esprit de synthèse, une grande rigueur, un jugement sûr, une écoute attentive et un enthousiasme communicatif.